CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH RANCILIO VIETNAM
Chính sách bảo hành
1. Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm do Rancilio Việt Nam phân phối.
2. Việc xác định bảo hành dựa vào Serial Number của máy.
3. Bảo hành: 1-2 năm tùy máy.
Phạm vi bảo hành
Dịch vụ bảo hành được áp dụng đối với các đối với các khiếm khuyết về kỹ thuật và chất lượng hoạt động của máy pha cà phê Rancilio khi sử dụng trong điều kiện bình thường theo sách hướng dẫn sử dụng.
Không được bảo hành
1. Thiệt hại gây ra do lỗi của người sử dụng như máy, cối bị rơi vỡ.
2. Thiệt hại gây ra do sử dụng sai nguồn điện cho máy móc, thiết bị.
3. Thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với các hoá chất độc hại, hoả hoạn, cháy nổ, động đất, thiên tai, hoặc các nguyên nhân bên ngoài khác.
4. Thiệt hại gây ra do sự can thiệp được thực hiện bởi bất kỳ người nào không phải là đại diện của Rancilio.
Thủ tục bảo hành
Quý khách vui lòng liên hệ và mang sản phẩm tới Rancilio Việt Nam để sử dụng dịch vụ bảo hành.